为落实做好“315”消费者权益保护宣传活动，切实保障金融消费者的合法权益，增强金融消费者的风险防范意识，维护金融秩序的稳定，让更多金融消费者充分了解金融知识，正确使用金融知识，民生银行济南分行营业部高度重视，积极行动，多措并举，综合运用多种形式和渠道，开展以“携手服务民生，共建和谐金融”为主题的消费者权益保护宣传活动。

　　利用网点积极宣传。立足厅堂主阵地，在济南分行营业部的厅堂内，通过厅堂LED显示屏和电视等载体循环播放315消保宣传短片，让客户直观了解消费者权益保护知识；宣传期间，厅堂服务人员在接待客户的同时向客户发放宣传折页，利用客户等待办业务的空隙时间向客户做好金融知识的宣传，并在厅堂悬挂315消保主题宣传条幅，营造了浓厚的宣传氛围芒果体育，维护消费者的合法权益。

　　积极进社区宣传。面向周边社区居民，工作人员在活动期间向居民们芒果体育发放宣传折页，利用活动契机，充分向社区群众普及存款保险、反洗钱、电信诈骗以及其它消费者权益保护等相关金融知识，详细讲解如何识别防范非法集资、电信诈骗等非法金融活动，通过现场答疑方式解答广大群众的咨询，并开展问答互动，提升消费者维权意识，掌握维权手段。

　　工作人员通过将金融知识与现实生活案例进行有效结合，为金融消费者们普及防范电信诈骗、非法集资等相关知识及案例，引导他们进行理性投资、守好自己的钱袋子。并耐心讲解金融知识及防诈骗常识，提醒群众在日常生活中要时刻保持警惕，面对高收益低风险等虚假宣传时能经得住诱惑，发现非法集资行为时要及时向相关部门反映，避免上当受骗，维护自己的合法权益。

　　本次活动，为客户做到更深更细更贴心的服务，增加了与客户之间的粘性，拉近了与客户之间的距离，有效解答疑惑，及时回答消保问题，不断提升客户满意度，树立了良好的社会形象，为持续做好金融知识宣传服务工作，加强金融消费者权益保护，提升社会公众金融素养，改善金融环境做出进一步贡献。

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　　支行工作人员深入周边社区，向居民发放宣传材料并进行讲解，引导公众了解掌握电信网络诈骗防范措施、掌握基本的应对方法。营造浓厚的宣传氛...[详细]

　　发现假币，积极配合金额机构执行收缴，参与反假行动中，提高广大客户爱惜人民币的意识，做到爱护人民币人人有责。[详细]

　　特别是随着金融资金结算方式多样化、快捷化，诈骗对象选择精准化发展，群众防骗知识缺乏，导致电信网络诈骗犯罪仍在“高位运转”。[详细]

　　2023年3月，民生银行济南分行营业部积极邀约附近居民参加厅堂活动，开展了残破币兑换，为即将到来的春天提前增添浓浓的暖意。[详细]

　　利用业务窗口进行宣传，提升金融知识普及效果该行利用营业网点，持续开展金融知识宣传，加大对特殊群体的普及力度，提升活动成效。[详细]

　　民生银行济南西城支行持续为客户兑换残损货币，不断提高市场中流通人民币的整洁度，优化现金流通环节，以实际行动切实履行社会责任，保障客...[详细]

　　为提高消费者权益保护意识，使人民群众合法权益免受侵害，有效打击和遏制各类犯罪活动，切实履行金融机构社会责任，民生银行章丘支行走进乡...[详细]

　　为进一步践行金融工作的政治性和人民性，扩大金融普法金融保护意识群体，民生银行聊城凤凰城社区支行持续推动消费者权益保护工作纵深发展金融投资，...[详细]

　　近年来，该行连续多年被授予济南分行、山东财贸金融系统优秀工会组织等荣誉称号。二是通过开展系列员工幸福计划活动，组织员工参与到各类文...[详细]

　　民生银行济宁分行宣传员表示，金融安全是国家安全的重要组成部分，保护人民群众财产安全和合法权益是我们责无旁贷的义务。[详细]

　　为充分发挥党员领导干部先锋作用，切实践行“以客户为中心”的服务理念、提升宣布效果，中国民生银行聊城分行以3·15消费者权益保护日为契...[详细]

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