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赋能金融业数字化转型!玄武云·云通信与多家金融机构展开深度交流

2024-03-27
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  数字经济背景下,大数据、人工智能、云计算等新兴技术的应用将对金融业发展带来新转变,加快推动金融业数字化转型。玄武云·云通信作为云通信一体化应用专家,深耕金融业多年,以融合通信数字化解决方案助力银行、保险、证券等金融机构数字化转型,赋能金融机构业务新增长。

  近期,玄武云·云通信出席了两场金融行业活动,与金融机构专家深度交流,共同探讨分享金融业数字化转型方法路径与实践成果,助推金融高质量发展。

  3月13日,由西部金融商会联合深圳市金融人才协会举办的“2024重庆绿色金融科技创新专题闭门研讨会”圆满召开。会议聚焦数字经济时代金融科技发展、AI能力赋能绿色金融等话题进行了研讨交流。

赋能金融业数字化转型!玄武云·云通信与多家金融机构展开深度交流(图1)

  玄武云·云通信携ICC融合通信中台金融行业解决方案亮相本次会议,与重庆地区银行、保险、证券等金融机构CIO、科技部总经理等就金融科技赋能数字化转型这一议题展开深入交流。

  此次亮相的『ICC融合通信中台』是玄武云·云通信面向5G时代全新打造的企业级全渠道消息中心,芒果体育app下载安装目的在于帮助企业完成以用户为中心的全线上渠道触点建设,以平台化的管理方式加速并提升企业对用户的响应效率及服务体验。

  3月15日,由金融咨询网主办的“第十六期华东地区保险业IT微沙龙”在江西上饶举办。活动邀请了包括太平洋保险、大地保险、天安保险、小康人寿、信泰人寿等近40家保险公司的CIO、IT经理,共同探讨数字化转型中的实践经验。

  玄武云·云通信金融行业解决方案负责人徐雷受邀参加本次活动,并发表《金融科技赋能保险行业社交化运营》主题演讲,与在场嘉宾分享玄武云·云通信赋能险企渠道数字化转型的解决方案与实践成果。

  徐雷指出,近年来,随着新兴技术的发展、互联网流量红利见顶、同业竞争加剧等多种因素,导致险企获客成本攀升,保险机构逐渐从“以保单为中心”的增量拓展模式迈向“以用户为中心”的存量竞争模式。因此,如何依托金融科技整合多获客渠道,提升金融服务质效,成为保险机构构建营销增长新模式的挑战与机遇。

  基于以上难题,玄武云·云通信推出核心自研产品ICC融合通信中台,一方面从渠道接入层面赋能金融机构实现通信架构上的优化;另一方面则是在渠道资源整合的基础上,结合用户画像、业务属性等,帮助金融机构实现通信渠道的综合调度,助力精准营销与精细化客群运营。

  他谈到ICC融合通信中台可以从以下四个方面,赋能金融机构渠道数字化转型升级,实现客户服务提质增效:

  ICC融合通信中台向上提供统一消息接口对接各类业务系统,向下打造通信基座一站式接入多消息渠道,实现了统一渠道管控、统一消息发送、全通信渠道监测,为金融机构打造了一个全新的渠道数字化生态环境。

  ICC融合通信中台支持对消息的发送规则进行统一管理,可按照业务属性、交易金额、消息时效性等设定不同的规则,实现通道的智能路由,降低通信成本。如结合消息场景按照通道进行优先级推送,APP微信短信等。

  借助运营商大数据能力,通过运营商全面、多维、实时的数据标签补全金融机构用户全景画像,赋能多业务场景精准营销,让金融服务提质增效。

  通过对全通信渠道的智能监控,故障监控频率达20秒自检一次,判断准确率高达99%,并且具备前瞻性预警能力,芒果体育app下载安装从收发流程、模块、数据存储、监控体系多维度提供高可靠运行保障。

  除了ICC融合通信中台,玄武云·云通信还提供短信、国际短信、M消息、视频短信、5G消息等通道资源以及DMP智慧营销云平台、MOS云平台、即验平台等软件平台,助力金融行业于融合通信中实现创新与发展。

  玄武云·云通信将凭借自身的技术与服务,携手金融行业客户一起走得更快、更稳。

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