中国人寿钦州分公司坚持以人民为中心的发展思想，切实承担消费者权益保护工作的主体责任。通过党建与消费者权益保护的深度融合，更有效地保障消费者的合法权益，提升金融服务的质量和水平，借助“党建+消保”工作的开展，从基层抓起，芒果体育app下载推动基层党组织开展党建共建活动中融入消费者权益保护元素，将消费者权益保护工作落实在最前沿，让“党建+消保”工作模式在基层一线落地生根，引导消费者依法维护自身权益，营造良好的金融环境和社会氛围。

　　做好金融消费者权益保护工作，是践行金融工作政治性、人民性的集中体现，党建引领是关键。中国人寿钦州分公司党委高度重视，积极打造“党建+消保”的工作模式，筑牢消费者权益保护防线”消费者权益保护教育宣传周及金融消费者权益保护教育宣传月等活动期间，分公司党委牵头做好研究部署，党委书记要求各级党组织认真学习活动方案，积极参与集中宣传消保活动。

　　聚焦“一老”，深入乡村普及宣传，助力老年“夕阳红”。中国人寿浦北支公司、灵山支公司分别走进浦北县老年人活动场所、灵山县新圩镇漂塘村委服务中心开展“关爱老年人群 防范金融诈骗”主题消费者权益保护宣教活动。工作人员通过横幅、折页等宣传工具向现场的老年消费者讲述常见的网络诈骗事例，提示老年消费者一定要提高警惕，面对不认识的陌生来电、芒果体育app下载陌生短信、不明链接，一定不要出于好奇心而点开，谨防上当受骗。

　　聚焦“一少”，护航青少年健康成长。中国人寿灵山支公司前往灵城镇旺圩小学开展“理性消费，从我做起”消费者权益保护主题活动，以授课的形式深入课堂，为学生们介绍了小学生金融防骗知识，引导学生树立正确的消费观，从小培养金融意识、诚信意识和风险意识，为进一步提升青少年群体金融素养。

　　聚焦“一新”，关注新市民群体，圆梦美好生活。中国人寿浦北支公司走进县环卫站，面向新市民群体普及金融知识和消费者权益，通过发放宣传折页、面对面、一对一的方式，用真实的案例、简单易懂的语言向新市民群体宣讲和普及金融消费者八项基本权利、养老金融服务、常见诈骗形式、常见非法集资方式等内容，不断提升新市民的获得感、幸福感和安全感，进一步提振金融消费信心。

　　丰富线上宣传教育活动形式。中国人寿钦州分公司全辖各营业网点积极通过线上开展宣传周活动，柜面电子屏播放“以案说险”短视频，并开展录制“高管说消保”活动及“以案说险之信息安全权”小剧场；积极参与转发消保知识推文，同时也通过外部媒体发布我为客户办实事，争做“最美消保人”线上宣传，钦州分公司全体员工同频共振，极力扩大宣传面、增加客户参与度。

　　中国人寿钦州分公司充分发挥基层党组织在消费者权益保护工作上的战斗堡垒作用，增强基层党组织的创造力、凝聚力、战斗力，以消费者权益保护工作为着力点。下一步，中国人寿钦州分公司将始终贯彻以人民为中心的理念，主动把“党建+消保”创建融入到常态化金融宣传教育中，芒果体育app下载切实守护消费者合法权益，为维护金融安全稳定、营造诚信消费环境贡献一份力量。（吴丹丹 杨雅玲）

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